Política de Privacidad

Información sobre cómo gestionamos y protegemos tus datos personales

Última actualización: 30 de septiembre de 2025

1. Introducción

En Advertising Solutions SL, operando bajo la marca VeriTime ("nosotros", "nuestra", "VeriTime"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma VeriTime, nuestro sitio web y servicios relacionados.

Te recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas respecto a tus datos personales y cómo los trataremos.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Nombre de la empresa: Advertising Solutions SL
  • NIF: B99463085
  • Domicilio social: Calle Paraíso, 6, ent. B, 50011 Zaragoza, España
  • Email de contacto: privacidad@veritime.es

3. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de tu relación con nosotros y el uso que hagas de nuestros servicios, podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

3.1. Datos de Identificación

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de usuario y contraseña
  • Foto de perfil (opcional)

3.2. Datos de la Empresa

  • Nombre de la empresa
  • Cargo o posición
  • Dirección de la empresa
  • NIF/CIF de la empresa

3.3. Datos de Uso

  • Registros de tiempo
  • Proyectos y tareas creadas
  • Informes generados
  • Configuraciones de usuario

3.4. Datos Técnicos

  • Dirección IP
  • Datos de inicio de sesión
  • Tipo y versión del navegador
  • Configuración de zona horaria
  • Tipos y versiones de plugins del navegador
  • Sistema operativo y plataforma
  • Otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios

4. Cómo Recopilamos tus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre ti, incluyendo:

4.1. Interacciones Directas

Puedes proporcionarnos tus datos de identificación y de contacto al completar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera, incluyendo cuando:

  • Te registras para utilizar nuestros servicios
  • Creas una cuenta en nuestra plataforma
  • Solicitas información sobre nuestros servicios
  • Participas en un concurso, promoción o encuesta
  • Nos das feedback o te pones en contacto con nosotros

4.2. Tecnologías o Interacciones Automatizadas

Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

5. Cómo Utilizamos tus Datos Personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que vamos a celebrar o hayamos celebrado contigo.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Cuando debamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
  • Cuando hayas dado tu consentimiento.

5.1. Propósitos para los que utilizaremos tus datos personales

Hemos establecido a continuación una descripción de todas las formas en que planeamos usar tus datos personales y las bases legales en las que nos basamos para hacerlo:

5.1.1. Gestión de la relación con clientes

  • Procesar y entregar tu pedido o contratación
  • Gestionar pagos, comisiones y cargos
  • Recopilar y recuperar dinero que se nos debe
  • Gestionar tu cuenta de usuario

5.1.2. Prestación de servicios

  • Proporcionar los servicios contratados
  • Personalizar la plataforma según tus preferencias
  • Permitir el registro de tiempos, gestión de proyectos y otras funcionalidades
  • Generar informes y análisis solicitados

5.1.3. Marketing y comunicaciones

  • Enviar información sobre actualizaciones de nuestros servicios
  • Notificarte sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad
  • Pedirte que dejes una reseña o participes en una encuesta
  • Ofrecerte contenido y anuncios relevantes para ti

6. Divulgación de tus Datos Personales

Es posible que tengamos que compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 5:

  • Proveedores de servicios: que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas, alojamiento de datos, procesamiento de pagos, entre otros.
  • Asesores profesionales: incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que brindan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contabilidad.
  • Autoridades fiscales, reguladoras u otras autoridades: que requieren informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios de terceros utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protección similar garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

  • Transferencia a países que han sido considerados por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
  • Uso de contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
  • Transferencia a proveedores en EE. UU. que forman parte del Privacy Shield, que les exige proporcionar una protección similar para los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU.

8. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

9. Retención de Datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Por ley, tenemos que conservar información básica sobre nuestros clientes (incluidos los Datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes para fines fiscales.

10. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos en relación con tus datos personales según las leyes de protección de datos. Estos incluyen el derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, por favor contáctanos a través de privacidad@veritime.es.

11. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio web y servicios. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestros servicios.

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que te alerte cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactivas o rechazas cookies, ten en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web o servicios pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando corresponda, te notificaremos por correo electrónico o a través de nuestros servicios.

Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:

  • Email: privacidad@veritime.es
  • Correo postal: Advertising Solutions SL, Calle Paraíso, 6, ent. B, 50011 Zaragoza, España

Tienes el derecho de presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de supervisión española para cuestiones de protección de datos (www.aepd.es). Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de atender tus inquietudes antes de que te acerques a la AEPD, así que por favor contáctanos en primera instancia.